Куда обращаться, если вам продали просрочку?

Опубликовано: 19.04.2017

видео Куда обращаться, если вам продали просрочку?

Хватит кормить тухлятиной москвичей! Это мой город!

Реализация продукта с истекшим сроком годности является грубым нарушением российского законодательства. Если вам предложили приобрести продукт по низкой стоимости, а такое практикуют торговые сети и рыночные павильоны, не торопитесь. Проверьте срок годности предлагаемой продукции, может быть, продукт просрочен. Если вы проигнорировали это обычное действие, то будьте готовы по приходу домой огорчиться. Но не стоит бездействовать, ведь вы, как потребитель, имеете право на получение высококачественных продуктов. Закон «О защите прав потребителей» обрисовывает, как поступать в ситуации, когда клиент оказался жертвой коварных торговых отношений. И вы сможете решить делему своими силами, если торговец признает свою ошибку и поменяет вам просроченный продукт на аналогичный свежайший. В неприятном случае – пишите жалобу.



Требуя подмену продукта либо возврат средств, вы должны предоставить в магазин не только лишь просроченный продукт, да и чек. Если вы чек выбросили, то на помощь вам могут придти очевидцы, если таковые имеются. Ведь согласно статье 20 пятой Закона, отсутствие у потребителя чека либо другого документа, который подтверждает оплату продукта, не лишает его способности ссылаться на показания очевидцев. Отлично, если магазин оборудован камерой наблюдения: зафиксировав факт покупки вами просроченного продукта, камера наблюдения станет внегласным очевидцем вашей неудачной покупки.


"Городской репортаж": Просроченные товары

Не смущяйтесь добиваться книжку жалоб и предложений. Непременно обозначьте факт наличия просроченных продуктов на прилавках магазина. Это запись не будет зафиксирована, как говорится, в стол. Особые органы, контролирующие деятельность торговых компаний, смотрят за содержанием жалобной книжки.


Просроченный товар бывший маг (СССР, Запорожье, Бабурка)